Softech fornisce una gamma completa di servizi di manutenzione in grado di evitare tempi di inattività dei sistemi, massimizzando, allo stesso tempo, la vita delle apparecchiature. Tutta la strumentazione per il monitoraggio viene controllata periodicamente presso i siti dei nostri clienti per garantire l’efficienza dei sistemi.
Manteniamo i prodotti software costantemente aggiornati per garantire sempre le migliori prestazioni e la conformità alle normative vigenti.
Grazie a un servizio di ticketing la richiesta di assistenza viene subito presa in carico da un nostro esperto che contatta immediatamente il cliente garantendo un intervento tempestivo, via telefono, in remoto e sul posto. Softech si fa carico inoltre della taratura Accredia, sostituendo con anticipo i fonometri e sottoponendoli alla revisione richiesta per legge.